题: 在开启后显示保持黑屏。

答: 可能的原因有：无电压；未连接电源线；保险丝熔断；仪器损坏。

题: 测量时间过长。

答: 可能是选择了的关闭模式不合适。请尝试更换一种合适的关闭模式。

题: 仪器在开始测试后不能加热。

答: 可能干燥单元过热导致热过载保护功能启动。为了安全操作，仪器配备双重过热保护：干燥单元拥有热过载保护（双金属传感器），可以关闭加热单元。在这种情况下，请您的供应商。

题: 测量的重复性差。

答: 可能的原因有：1.样品不均匀。例如它们有不同的成分。样品越不平均则需要更多的样品来获得较好重复性的结果。2.选择的干燥时间太短。延长干燥时间或选择合适的关闭模式“每单位时间的重量丧失”。3.样品没有干燥（例如：由于表面结皮）。尝试混合石英沙进行干燥。4.选择的温度太高或样品氧化。降低干燥温度。5.样品沸腾并不断飞溅从而改变温度。请清洗保护玻璃。6.当保护玻璃污蚀时，加热量不能发挥，请清洁保护玻璃。7.温度传感器被污染或损坏。请清洗温度传感器。8.操作台不稳固。请应用稳固的操作台。9.外部环境不稳定（振动等）。